Επιστροφές Προϊόντων

Έχετε το δικαίωμα να μας επιστρέψετε ή να αλλάξετε τα προϊόντα που αγοράσατε, χωρίς να υποχρεούστε να μας γνωστοποιήσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους, εφόσον το προϊόν παραμένει στην αρχική συσκευασία. Για επιστροφές προϊόντων επικοινωνήστε μαζί μας πρωτύτερα τηλεφωνικά στο 2591 022 347 ή στο mail: info@geoponika.gr.

Τα μεταφορικά έξοδα για την επιστροφή βαρύνουν τον πελάτη. Η πίστωση του ποσού που καταβάλατε πραγματοποιείται αφού παραληφθεί το είδος και επιβεβαιωθεί ότι βρίσκεται στην εργοστασιακή του συσκευασία, χωρίς δείγματα παραβίασης των φακέλων ή οποιασδήποτε χρήσης του προϊόντος. Δε γίνονται δεκτές επιστροφές για προϊόντα ειδικής παραγγελίας.

Επίσης έχετε τη δυνατότητα της άμεσης ελαττωματικού προϊόντος. Σε περίπτωση οποιουδήποτε ελαττώματος που διαπιστώνεται κατά την παραλαβή οποιουδήποτε προϊόντος, αναλαμβάνουμε την άμεση αντικατάστασή του χωρίς καμία επιπλέον οικονομική επιβάρυνση του πελάτη, μόλις ειδοποιηθούμε.

Στην περίπτωση που παραλάβατε προϊόν διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε, το geoponika.gr θα φροντίσει να σας καλύψει το ταχύτερο δυνατόν με το σωστό είδος. Σε περίπτωση που αυτό δεν είναι διαθέσιμο, θα γίνει άμεση πίστωση του ποσού που καταβάλατε. Τα επιπλέον μεταφορικά έξοδα επιβαρύνουν σε αυτήν την περίπτωση αποκλειστικά τo geoponika.gr.

Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο αν:

1, Το προϊόν βρίσκεται μέσα στην εργοστασιακή συσκευασία του και στην κατάσταση που σας παραδόθηκε.
2. Χωρίς δείγματα παραβίασης ή οποιασδήποτε χρήσης του προϊόντος.
3. Είναι καλά συσκευασμένο ώστε να μην υποστεί φθορές κατά τη μεταφορά του.
4. Δε γίνονται δεκτές επιστροφές για προϊόντα ειδικής παραγγελίας.